文/我的貓
(這貓最能傳達我當時的表情)by colama
唉,為什麼在關鍵時刻,我只能擠出這麼一句話?
「小姐,這套票不能用了。」售票小姐面無表情對我說。「啊!」我太驚訝了,只能發出這聲音。
「小姐,這套票不能用了。」售票小姐可能遇過好幾個像我一樣,只會發出「啊!」的顧客,所以她又對我強調了一次。
「為什麼不能用了?」我覺得若有個合理的理由,我也比較能釋懷。
「你可以去絕X退錢。」售票小姐巧妙閃避我的問題。
「你們這樣……實在不行。」心裡有把小火正在悶燒的我,只擠出這麼一句話。
售票小姐很年輕,可能只被交待回答官方答案,但沒買多久的電影套票,一套10張,我還有6張,這會兒握在我手裡,好像孤兒,沒人要。
我嘆口氣,走去絕X退錢。
絕X和真X美的關係也很令人霧裡看花,當時買這套票,是兩家戲院都能用,如今真X美不能用套票,那絕X呢?而套票退錢是退原來購買的價錢嗎?
這些都沒答案,因為還沒走到絕X,我突然想起,我今天想看的電影在真X美啊,而且還快開演了。我趕忙奔回真X美,我又跟面無表情的售票小姐對決上了,但想不出要對售票小姐說什麼據理力爭的話,我安靜地買了兩張原價的電影票。
前兩三年,真X美要收起來,在網路上聲勢浩大的引起搶救的連署活動,也許連署發揮了點效果,真X美活了下來。它盡忠職守的放映一些小眾電影,雖然冷氣總是超強,但其實仍是許多愛看電影的人心裡的王牌,但它真的讓人傷心,即使買套票的顧客不多,就不能多多顧慮消費者的權益與感受嗎?難道沒辦法讓擁有套票的顧客將套票用完?或者最起碼也要清楚的說明原因,我們還會有諒解的機會與空間。
朋友來了,我把票遞給她。擦著額頭上的大珠小珠,我苦笑自己,在兩家戲院之間轉來轉去,是不是陀螺啊?
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